CARA TUTUP PENAMA ACCOUNT TNB

PERMOHONAN METER TNB – LULUS DULU BARU BAYAR

Untuk menutup akaun TNB, anda perlu membuat permohonan kepada TNB, menyelesaikan sebarang tunggakan bil, dan TNB akan membuat bacaan akhir meter. Jika ada baki deposit, ia akan dikembalikan kepada anda setelah ditolak bil terakhir.

Berikut adalah langkah-langkahnya:

1. Mohon Penutupan Akaun: Buat permohonan penutupan akaun TNB. Anda boleh melakukannya melalui kaunter TNB, secara dalam talian, atau melalui aplikasi mudah alih TNB (jika ada).

2. Selesaikan Tunggakan: Pastikan semua bil TNB yang tertunggak telah dijelaskan.

3. Bacaan Meter Akhir: TNB akan membuat bacaan meter pada tarikh penutupan yang anda minta.

4. Pengembalian Deposit: Jika anda ada deposit, TNB akan mengembalikan baki deposit tersebut (selepas ditolak bil terakhir) ke akaun bank yang anda daftarkan.

5. Sertakan Dokumen: Anda mungkin perlu menyediakan beberapa dokumen seperti resit deposit asal, salinan kad pengenalan, dan borang permohonan penutupan akaun.

6. Borang Tutup Akaun: Anda mungkin perlu mengisi borang permohonan penutupan akaun yang boleh didapati di
   
   
   Kalau nak tutup akaun TNB, biasanya proses ini dipanggil “Termination of Supply” atau “Closing of Account”.
   Ada 3 cara mudah:
   

1. Melalui Portal MyTNB

1. Log masuk ke myTNB Portal.

2. Pilih akaun yang nak ditutup.

3. Klik “Request” → “Terminate Supply”.

4. Isi butiran seperti tarikh penamatan & nombor akaun bank (untuk refund deposit).

5. Hantar permohonan.
   
   

2. Guna Aplikasi MyTNB (Mobile App) atau https://www.mytnb.com.my/

1. Log masuk aplikasi MyTNB.

2. Pergi ke menu “Request” atau “Services”.

3. Pilih “Terminate Account”.

4. Lengkapkan maklumat & hantar.
   
   

3. Pergi ke Kedai Tenaga TNB
Bawa:

• IC (pemilik akaun)

• Bil elektrik terakhir

• Salinan akaun bank (untuk pemulangan deposit)
  

💡 Nota Penting:

• Deposit akan dipulangkan selepas bacaan meter terakhir dibuat & bil akhir diselesaikan.

• Proses biasanya ambil masa 7–14 hari bekerja.

• Kalau rumah/pejabat nak dipasang akaun baru oleh pemilik lain, penutupan perlu dibuat oleh akaun lama dahulu.